1、 首先要熱愛自己的(de)(de)(de)(de)工(gong)作，對空姐(jie)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)熱愛不是一時的(de)(de)(de)(de)：當自己理想中的(de)(de)(de)(de)美好(hao)的(de)(de)(de)(de)空姐(jie)生活被現實辛苦的(de)(de)(de)(de)工(gong)作打破后，還能一如(ru)既往的(de)(de)(de)(de)地主動(dong)、熱情(qing)、周到、有禮(li)貌、認真負責、勤勤懇懇、任(ren)勞任(ren)怨的(de)(de)(de)(de)做好(hao)工(gong)作。

2、 有(you)較強的(de)(de)(de)服(fu)務理(li)念和(he)(he)服(fu)務意識：在激烈的(de)(de)(de)市場競爭(zheng)(zheng)中(zhong)，服(fu)務質量的(de)(de)(de)高低決定(ding)了(le)企(qi)業(ye)是(shi)(shi)(shi)否能(neng)夠生存(cun)，市場競爭(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)核心實(shi)際上(shang)是(shi)(shi)(shi)服(fu)務的(de)(de)(de)競爭(zheng)(zheng)。民(min)航企(qi)業(ye)最關心的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)旅客(ke)(ke)和(he)(he)貨主，要(yao)想在市場競爭(zheng)(zheng)中(zhong)贏得(de)旅客(ke)(ke)，就(jiu)必須提高服(fu)務意識和(he)(he)服(fu)務理(li)念。服(fu)務意識是(shi)(shi)(shi)經過訓練逐漸形成的(de)(de)(de)，意識是(shi)(shi)(shi)一種(zhong)(zhong)思想，是(shi)(shi)(shi)一種(zhong)(zhong)自(zi)覺的(de)(de)(de)行動，是(shi)(shi)(shi)不能(neng)用(yong)規(gui)則來保持的(de)(de)(de)，它必須融化在每個空姐的(de)(de)(de)人生觀里，成為一種(zhong)(zhong)自(zi)覺的(de)(de)(de)思想。

3、 有(you)(you)吃苦(ku)耐(nai)勞(lao)(lao)的(de)(de)精神(shen)：空(kong)姐在(zai)人(ren)(ren)們的(de)(de)眼中是在(zai)空(kong)中飛(fei)來飛(fei)去的(de)(de)令人(ren)(ren)羨慕(mu)的(de)(de)職業，但在(zai)實際(ji)工作中卻承擔了人(ren)(ren)們所想不到的(de)(de)辛(xin)苦(ku)，飛(fei)遠程航線時(shi)差的(de)(de)不同飛(fei)國內航線各種旅客(ke)的(de)(de)不同，工作中遇(yu)到的(de)(de)困難(nan)和特殊情況隨時(shi)都會發(fa)生(sheng),沒有(you)(you)吃苦(ku)耐(nai)勞(lao)(lao)的(de)(de)精神(shen),就承受不了工作的(de)(de)壓(ya)力,做(zuo)不好(hao)服(fu)務工作。

4、 熱(re)情開朗的(de)(de)性(xing)格：空姐的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)是一項與人直接(jie)打(da)交道的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，每天在飛機上要(yao)接(jie)融上千名旅客，所以隨時(shi)需要(yao)與旅客進行溝(gou)通，沒有一個開朗的(de)(de)性(xing)格就無法勝任此項工(gong)(gong)作(zuo)。

5、 刻苦學習業務(wu)知識：作(zuo)為一名空姐，在(zai)飛(fei)(fei)機上(shang)不僅僅是端茶(cha)倒水，而是需(xu)要掌握(wo)許多的(de)(de)(de)(de)知識，比如：我們(men)的(de)(de)(de)(de)航(hang)班今天是飛(fei)(fei)往(wang)美(mei)國(guo)，那(nei)么空姐首先要掌握(wo)北京和美(mei)國(guo)的(de)(de)(de)(de)國(guo)家概況(kuang)，人文(wen)地理、政(zheng)治(zhi)、經濟、航(hang)線都飛(fei)(fei)越了(le)哪些國(guo)家、城市、河流、山(shan)脈以(yi)及名勝古(gu)跡等。還要掌握(wo)飛(fei)(fei)機的(de)(de)(de)(de)設備，緊急(ji)情(qing)況(kuang)的(de)(de)(de)(de)處置(zhi)，飛(fei)(fei)行中的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)工作(zuo)程序(xu)以(yi)及服(fu)務(wu)技巧和服(fu)務(wu)理愈，不但(dan)要有漂亮的(de)(de)(de)(de)外在(zai)美(mei)，更(geng)要具備豐富的(de)(de)(de)(de)內在(zai)美(mei)。

?6、學會(hui)(hui)(hui)說(shuo)(shuo)話(hua)。語(yu)(yu)言(yan)本身代表每一(yi)(yi)個人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)屬(shu)性，一(yi)(yi)個人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)長環(huan)境會(hui)(hui)(hui)影(ying)響每個人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)說(shuo)(shuo)話(hua)習慣，作為(wei)一(yi)(yi)名(ming)(ming)乘務(wu)員要(yao)學會(hui)(hui)(hui)說(shuo)(shuo)話(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)藝術。不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)語(yu)(yu)言(yan)往(wang)往(wang)會(hui)(hui)(hui)得(de)出不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)結(jie)果，一(yi)(yi)名(ming)(ming)空(kong)(kong)姐(jie)要(yao)掌握不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)說(shuo)(shuo)話(hua)技巧，在服務(wu)當中，往(wang)往(wang)由于一(yi)(yi)句(ju)話(hua)，會(hui)(hui)(hui)使服務(wu)工(gong)作帶(dai)來不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果，一(yi)(yi)句(ju)動聽的(de)(de)(de)(de)(de)(de)語(yu)(yu)言(yan)，會(hui)(hui)(hui)給航(hang)空(kong)(kong)公(gong)司(si)帶(dai)來很多(duo)回頭客;由于一(yi)(yi)句(ju)難聽的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)，旅(lv)客會(hui)(hui)(hui)永遠不再乘坐這家(jia)航(hang)空(kong)(kong)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)飛機;他(ta)可能還會(hui)(hui)(hui)將(jiang)他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)遭遇(yu)告訴(su)其他(ta)旅(lv)客，所以(yi)得(de)罪了一(yi)(yi)名(ming)(ming)旅(lv)客可能相當于得(de)罪十名(ming)(ming)或上百名(ming)(ming)旅(lv)客。但(dan)不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)句(ju)話(hua)，卻帶(dai)來了不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果。這就是(shi)說(shuo)(shuo)話(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)藝術，作為(wei)一(yi)(yi)名(ming)(ming)合格(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)空(kong)(kong)姐(jie)，說(shuo)(shuo)話(hua)真是(shi)太重要(yao)了。

以上就是關于如何才能從成為一名合格的空姐相關資料，同學們可以記下來為報名空姐的面試做好準備。其實空姐并不是大家看到的那么光新亮麗，背后需要準備的東西太多太多了，同學們可以去網站多多了解下看看自己是否能夠就職呢。想了解航空學校的資料請關注北極星擇校網，感謝你的閱讀。

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